礼仪的基本概念包括,礼仪的基本概念包括哪几个方面
礼仪的概念 1、礼仪[lǐ yí] 是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。2、人们在社会交往活动中,为了...
城市轨道运行管理礼仪实训报告,城轨礼仪实训报告总结
有关城市轨道交通运营管理论文 城市轨道交通管理体系有待进一步理顺 城市轨道交通要从前期论证、规划、设计、建设和运营的全过程抓好安全管理工作。目前我国城市轨道交通在规划、设计、建设、运营各个环节上相互脱节,城市轨道交通...
轨道交通客运服务礼仪,轨道交通客运服务礼仪心得体会800字
简述客运服务过程中几种站姿及适用的场合? 1、在实际的工作中才可以体现出一个服务人员的内在美与善,首先客运服务中讲话声音要小,配合手势恰到好处,不要大张大合过分夸张,更不可玩笑打闹,站姿优雅、坐姿端正,保持己的良好形...
繁文缛节是什么意思_繁文缛节啥意思
一、引言 “繁文缛节”一词,源自古代礼仪,意为繁琐复杂的礼节和规矩。在当今社会,我们仍然可以看到这一词汇的影子,尤其是在一些传统文化浓厚的地区。本文将探讨繁文缛节背后的文化内涵,以及它在现代社会中的影响和意义。二、繁...
投资管理公司公关礼仪知识,投资公司管理理念
公关接待礼仪知识 若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。...